Compétences de la vie

Dans ce livre, vous apprendrez les éléments de base de la préparation et de la présentation des discours, et vous apprendrez comment acquérir les informations nécessaires et l'art d'attirer l'attention de vos auditeurs dans les premières minutes de votre discours, comment ajouter des exemples, des histoires, des statistiques et des comparaisons qui rendront votre discours significatif pour vos auditeurs et comment persuader vos auditeurs d'accepter votre message.

Ce livre présente certaines des innovations que les Finlandais ont présentées à leur communauté et au monde, qui ont fourni des services clairs aux citoyens, élevé leur niveau de vie et placé la Finlande parmi les pays développés en matière de services aux citoyens.