اكسب العميل
كتاب مليء بالنماذج والإفكار الملهمة يبين لك كيف تحول العملاء العاديين إلى عملاء مناصرين مدى الحياة.
البيانات
- عدد الصفحات
- 228 صفحة
- تاريخ النشر
- 2019
مراجع محددة
-
Garanties sécurité (à modifier dans le module "Réassurance")
-
Politique de livraison (à modifier dans le module "Réassurance")
-
Politique retours (à modifier dans le module "Réassurance")
ما نوع الشركة التي تديرها؟ هل هي شركة أخرى من نوع "نحن آسفون، لكن....."؟ أم هي نموذج مثالي للامتياز في خدمة العملاء ومعاملتهم باحترام وكرامة وكرم؟
تمييز نفسك عن المنافسين يعني أن تأخذ خدمتك إلى المستوى التالي: الاستفادة من المصدر السري للقيمة الذي يأتي من الإنصات الصادق، والتفهم، وتوفير الاحتياجات المادية والعاطفية والرقمية للعملاء اليوم.
أكسب العميل، يوضح لك كيف تتجاوز نقطة السعر لتقديم خبارت لا يمكن محاكاتها في خدمة العملاء. يصب الكتاب في صلب الموضوع ويعرض أساليب عملية مؤثرة من أجل تنشيط الطريقة التي تتفاعل بها أنت ومؤسستك مع الناس المحركين لشركتك.
كتاب مليء بالنماذج والإفكار الملهمة يبين لك كيف تحول العملاء العاديين إلى عملاء مناصرين مدى الحياة.
Commentaires
Pas de commentaire de client pour le moment